旅游老板瞄准行业信息化做软件 销售火爆
2009-05-07 来自: 湛江麦基洗德电子商务有限公司 浏览次数:538
邹庆原来开旅行社,工作中他发现日常操作程序很烦琐,于是他转行旅游软件的开发。由于懂行,用专业思路做成的软件尽管页面简洁,但操作非常方便,在旅游交易会上大出风头。
从业发现麻烦多
1995年,邹庆开始涉足旅游行业,并于1998年自己创办了旅行社。从业几年后,他已成为重庆华东线的专线代理商。不过,在这个过程中,他却深深为传统操作手法中的漏洞感到疲惫。
以从重庆出一个旅游团到杭州为例。重庆的旅行社需要把人员名单传真给地接社,如果团里有游客有特殊要求,渝杭间就要反复确认。如果中途有人退团,又要重新确认。这样的过程非常麻烦,一天下来,传真纸都要用一卷。
“如果传统的作业方式得不到改变,那么旅行社就很难突破现状。”邹庆称,对于旅游业来讲,旅行社向“化、标准化、流程化、实时化、无纸化”实现现代转型是做大做强的一个基本要求,而操作方面的漏洞正严重制约这一转型。
市场实际有空白
于是,他对重庆旅行社现状作了市场调查,发现重庆旅游行业的信息化程度不足5%。重庆大部分旅行社仍然采用传统的作业方式,其中许多工作是由人力完成。由此可见,这有一个很大的市场空白。于是,他将已经基本成熟的旅游业务交给老婆打理,自己转行搞起了旅游软件开发。
由于自己是做旅游出身,他的公司只开发旅游软件,而且注重实用性,几番改进下来,能节约人力30%以上。
墙内开花墙外香
软件很快做出来了,不过销售的进展并没有想象的那么顺利。
据了解,目前邹庆的这套软件在南京、杭州等华东地区的旅行社卖得很好,而在重庆本地,采用该管理软件的只有飞扬、渝之旅、扬子江国旅、中保、远洋国旅等寥寥几家旅行社。邹庆笑称:“现状是墙内开花墙外香。”
不过,邹庆对现状也并不太着急。他说:“目前国内大部分旅游信息化产品普遍存在易用性不好、性价比不好等问题。”他指出,旅行社买了不好用,后来干脆不用。再加上软件价格也不便宜,旅行社感觉不划算。这些因素一叠加,就构成了旅游行业尤其是旅行社的信息化的障碍。
对此,邹庆的策略是“将自己的产品提供给部分旅行社先试用,让旅行社感到产品的优越程度后再推广”。
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